Интернет-магазин Спорт Уголок - спортивные товары для детей

8 (800) 350-19-81
звонок по России бесплатный

+7 (499) 350-19-81
многоканальный

+7 (495) 642-44-16

Отзывы
  • Заказать установку
  • Детские спортивные комплексы для малышей от 0 до 5 лет
  • Гимнастические маты
  • ДСК для дачи
     
Главная страница :: Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантия на товар

  1. На весь продаваемый товар распространяются гарантийные обязательства - 6 месяцев со дня покупки;
  2. Гарантия не распространяется на установку (сборку) товара, если она была осуществлена не специалистом ООО "Спортивный Уголок";
  3. ООО "Спортивный Уголок" не несет ответственности за ущерб, нанесенный некачественной установкой (сборкой) товара, осуществленной не специалистом ООО "Спортивный Уголок";

Комплектность товара

Поскольку многие из наших товаров состоят из большого количества крепежных элементов, проверить комплектность при получении не всегда возможно. Поэтому при обнаружении недостачи каких либо элементов, а так же при наличии брака Вам необходимо связаться с нами по телефонам в разделе контакты и сообщить номер детали и ее название по накладной или инструкции по сборке товара.

ООО "Спортивный Уголок" обязуется доставить недостающую деталь по Вашему адресу в течении 2-3 дней со дня обращения.

В случае заказа товара и доставки его в другой город, порядок запроса недостающих деталей, элементов крепежа аналогичен вышеописанному. Стоимость доставки до Вашего города необходимых деталей мы оплатим за свой счет.

Возврат товара надлежащего качества

Согласно "Правилам продажи товаров дистанционным способом", покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Важно заметить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

В этом случае товар возвращается за счет покупателя, мы же Вам вернем стоимость возвращаемого товара без стоимости доставки.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Стоимость выезда курьра за возвращаемым товаром или для обмена товара составляет 500 руб. (Москва в пределах МКАД). Либо Вы можете сами привезти возвращаемый товар к на склад по предварительной договоренности.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если Вам кажется, что Вы получили товар ненадлежащего качества, то, в первую очередь, обратитесь к нашим менеджерам с максимально подробным описанием Вашей претензии. Мы постараемся предложить Вам взаимовыгодный вариант решения этой проблемы.

Если, предложенный нами вариант, Вас не устраивает, то согласно «Правилам продажи товаров дистанционным способом» порядок действий в этом случае будет таковым: покупатель возвращает за свой счет товар нам, и если товар оказался ненадлежащего качества по результатам экспертизы, мы возместим затраты на доставку товара, а также стоимость самого товара.

Всю необходимую контактную информацию для связи с нами Вы можете узнать в соответствующем разделе.

Ссылки откроются в новом окне:

8 (800) 350-19-81
звонок по России бесплатный
+7 (499) 350-19-81
для Москвы / многоканальный
+7 (495) 642-44-16
2010-2017 © Интернет-магазин "Спорт Уголок" - гарантия и возврат.

Создание и продвижение сайтов, дизайн, интернет-маркетинг - Алексфилл.
Наверх страницы
Корзина заказа
x
Расчет стоимости доставки
x
Ваш товар успешно добавлен в корзину